Che cos’è la comunicazione?

I fattori della comunicazione

Comunicazione a due sensi

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Comunicazione a due sensi (...)

Qui abbiamo Luca che causa una comunicazione e Paolo` che non continua il ciclo. Non sappiamo, né cerchiamo di scoprire e nemmeno ci interessa se Paolo, come punto ricevente, abbia sentito. Possiamo supporre che, se non altro, Paolo fosse presente e che Luca parlasse a voce sufficientemente alta da essere udito e che l’attenzione di Paolo fosse indirizzata da qualche parte nelle vicinanze di Luca. Ora, invece di proseguire con il ciclo di comunicazione, Luca si ritrova con un ciclo incompleto e non avrà mai l’opportunità di diventare Luca`.

Esistono vari modi per lasciare un ciclo di comunicazione incompleto e questi potrebbero essere classificati come segue:

(1) Luca non emette la comunicazione,

(2) Paolo non riceve la comunicazione,

(3) Paolo’ non risponde alla comunicazione ricevuta,

(4) Luca’ non indica a Paolo’ di averlo sentito con qualche forma di riconoscimento, segno o parola che sia.

Potremmo attribuire varie ragioni a questi comportamenti, ma il nostro scopo non è quello di definire i motivi per cui un ciclo di comunicazione non viene completato. Il nostro scopo mira unicamente al mancato completamento di tale ciclo di comunicazione.

Ora, riprendendo il grafico “A”, supponiamo che Luca sia una persona che origina comunicazioni in maniera compulsiva e continua, indipendentemente dal fatto che abbia l’attenzione di qualcuno o meno, e senza badare al fatto che queste comunicazioni siano o meno pertinenti a una qualche situazione esistente. Vedremo che Luca probabilmente troverà nella sua comunicazione un Paolo disattento che non lo ascolta e, di conseguenza, un Paolo` assente che non gli risponde e quindi un Luca` assente che non dà mai riconoscimenti.

Esaminiamo la medesima situazione nel grafico “B”. Qui abbiamo Paolo che origina una comunicazione e lo stesso Luca che ha un flusso in uscita compulsivo. Paolo dice: “Come stai?” e il ciclo non viene completato perché Luca, intento com’è nel mandare avanti la sua linea compulsiva, non diventa Luca` e non offre mai a Paolo la possibilità di diventare Paolo` e di mostrare che ha capito.

continua...


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